Strategia Social Media
In un primo momento i social media possono apparirci pressoché identici nel servizio, ma ognuno di loro presenta sostanziali differenze e vantaggi. Quindi, chiunque voglia attivare una presenza social, deve anzitutto distinguere quale di questi strumenti è realmente utile al business. Una volta scremati i “migliori social”, si passa a definire gli obiettivi di comunicazione e a redige un piano editoriale di pubblicazione e condivisione. Tante aziende sono diventate social, poche riescono davvero a sfruttarne le potenzialità.
I social media manager di Aemmedue lavorano tutti i giorni per garantire elevata qualità nella gestione di questi potenti strumenti di comunicazione. Test, ricerche e analisi sono obbligatorie per tenersi aggiornati e al passo con le ultime novità in campo social media.
Il social per aziende BTC
Facebook è il canale social sicuramente più conosciuto ed utilizzato in tutto il mondo. Un numero davvero incredibile di persone accedono tutti i giorni all’account personale su facebook, condividono post, interagiscono con i loro amici di facebook e seguono le loro pagine social e personaggi famosi preferiti. La curiosità e la convivialità degli utenti che navigano su facebook, sono fonte inesauribile di opportunità per chi volesse promuove i propri prodotti. Le imprese che hanno maggior successo sono quelle che costruiscono un piano editoriale ricco di contenuti interessanti e post prettamente più promozionali e commerciali. Strategica la partecipazione di aziende business to consumer.
Reclutare i giusti profili professionali.
Linkedin è sicuramente il social media più legato al mondo del lavoro. Con questo strumento le persone hanno la possibilità di condividere con altri utenti il proprio background ed esperienze professionali. Quello che è più rilevante per le aziende con una pagina aziendale su LinkedIn, è la possibilità innanzitutto di fare brand awareness ma, soprattutto, coinvolgere attivamente i propri stakeholders. Reclutamento e informazione specialistica sono sicuramente il motivo per aderire a questo social.
Il social del photo sharing.
L’app di photo sharing è molto utile per chi possiede un ampio ed emozionale repertorio fotografico. Il social è facile ed intuitivo. Il numero di utenti attivi è molto buono. In Instagram, l’immagine supera la necessità di avere un testo che la descriva. Quindi l’obiettivo principale è di condividere immagini con precisi piani editoriali. Molti brand che usano Instagram hanno fidelizzato i propri clienti, convertendo la curiosità molto spesso in acquisti.
Youtube
Canale di video sharing.
You-Tube permette a tutte le imprese di pubblicare online i propri video aziendali in modo rapido e semplice. Nato nel 2005, è sicuramente la piattaforma che più si è evoluta nel tempo. Il canale Youtube è un potentissimo mezzo di web marketing. Infatti i clienti, possono trovare in un unico canale tematico, tutte le informazioni video dell’azienda. Attraverso il video sharing è possibile confluire traffico sul sito web aziendale e sui social media, creando valore immediato al business aziendale e fidelizzando nuovi clienti. Inoltre YouTube è il secondo motore di ricerca più usato al mondo.
Fan recruiting e community management
Gestire i fan delle pagine social e le eventuali interazioni che avvengono online è chiaramente lo scopo dei canali social media. Quando una pagina riesce a coinvolgere attivamente una cerchia di persone, il lavoro diventa più delicato. In questo caso è d’obbligo dare risposte pertinenti e chiare ed in tempi brevi. Questo favorisce un marketing passaparola positivo nei confronti della propria attività. Anche in caso di commenti e menzioni negative vanno altrettanto gestite per essere trasformate in opportunità per l'azienda. Aemmedue ha sviluppato negli anni solide procedure di customer care.
Corsi Professionali
Per diventare esperti social media manager.
Per evitare che le imprese sprechino importanti opportunità sui canali social, Aemmedue organizza corsi formativi specialistici a manager e dipendenti. I nostri esperti social, durante le sessioni organizzate direttamente presso la sede del cliente, illustrano tutti i punti chiave per la gestione quotidiana dei canali. Modalità e tempistiche dei corsi vengono sviluppate ad hoc sulla base delle singole esigenze.
